Výmena tovaru v MOTOSVET, s.r.o.

Výmena tovaru v internetovom obchode www.motoworld.sk

Vážení zákazníci,

V prípade, že Vám nevyhovuje veľkosť, farba, strih alebo iné vlastnosti tovaru, ktorý ste si objednali, pri jeho výmene sa postupuje podľa zákona č. 102/2014 Z.z., z ktorého Vám vyplýva právo na výmenu tovaru.

Tovar nie je možné zaslať späť na dobierku. Takáto zásielka Vám bude vrátená späť.

Prosíme Vás, aby ste nám späť zasielaný tovar poslali:

• čistý, kompletný a nepoužitý
• so všetkými visačkami
• s kompletnou sprievodnou dokumentáciou

Náklady spojené so zasielaním tovaru späť k predávajúcemu znáša kupujúci.

Podľa zákona máte nárok na bezplatnú výmenu tovaru do 14 dní od jeho zakúpenia – poštovné a balné za opätovné odoslanie v tomto prípade nehradíte.

Pre uľahčenie môžete použiť pôvodný obal.

Tovar zasielajte Slovenskou poštou ako doporučenú zásielku (list alebo balík) 2. triedy na adresu:

Pre urýchlenie výmeny môžete použiť formulár:

👉 Formulár pre výmenu tovaru (PDF)

V prípade výmeny tovaru, na ktorý sa nevzťahujú ustanovenia zákona č. 102/2014 Z.z., sa účtuje poštovné podľa aktuálneho sadzobníka.

Ak ste si tovar objednali ako podnikateľ (IČO, právnická osoba, SZČO), zákonná možnosť výmeny alebo odstúpenia od zmluvy do 14 dní sa na vás nevzťahuje.