Panel používateľa

Výmena tovaru

Výmena tovaru v MOTOSVET, s.r.o.

Výmena tovaru v internetovom obchode www.motosvet.sk

Vážení zákazníci,

V prípade, že Vám nevyhovuje veľkosť, farba, strih, atď. tovaru, ktorý ste si objednali, budú sa pri jeho výmene za iný vyhovujúci tovaru uplatňovať ustanovenia podľa zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na diaľku alebo zmluvy uzatvorenej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov č. 102/2014 Z.z. Vám vyplýva právo na výmenu tovaru.

Tovar nie je možné zaslať späť na dobierku, takáto zásielka Vám bude obratom vrátená späť.

Prosíme Vás aby ste nám späť zasielaný tovar poslali čistý, kompletný, nepoužitý. Tovar musí obsahovať všetky visačky a kompletnú sprievodnú dokumentáciu.

Náklady spojené so zasielaním tovaru späť k predávajúcemu znáša kupujúci.

Podľa zákona máte nárok na bezplatnú výmenu tovaru do 14 dní odo dňa zakúpenia tovaru. To znamená, že následné poštovné a balné nehradíte za predpokladu dodržania tejto 14 dňovej lehoty.

Pre uľahčenie môžete použiť pôvodný obal.
Tovar zasielajte Slovenskou poštou ako doporučenú zásielku (list alebo balík) 2. triedy na adresu:

MOTOSVET, s.r.o.

Barčianska 68/A

04017 Košice


Prosíme Vás aby ste nám späť zasielaný tovar poslali čistý, kompletný, nepoužitý. Dbajte pri tom na dôkladné zabalenie tovaru, aby ste predišli jeho poškodeniu pri preprave.
Budeme veľmi radi ak nám tovar zašlete späť so všetkými visačkami, nálepkami, sprievodnou dokumentáciou a iné, ktoré sú dodávané spolu s novým produktom, tak ako ste ho dostali vy pri kúpe cez internetový obchod.

Pre uľahčenie a urýchlenie výmeny môžete vyplniť tu nižšie uvedený formulár, kde uvediete aký tovar Vám máme zaslať, adresu pre zaslanie tovaru, atď.

Formulár pre výmenu tovaru: TU

V prípade výmeny tovaru, na ktorý sa nevzťahujú ustanovenia zákona 102/2014 Z.z. sa bude účtovať poštovné (distribučné náklady) podľa aktuálneho sazdobníka.

 

 

Predvoľby súkromia
Cookies používame na zlepšenie vašej návštevy tejto webovej stránky, analýzu jej výkonnosti a zhromažďovanie údajov o jej používaní. Na tento účel môžeme použiť nástroje a služby tretích strán a zhromaždené údaje sa môžu preniesť k partnerom v EÚ, USA alebo iných krajinách. Kliknutím na „Prijať všetky cookies“ vyjadrujete svoj súhlas s týmto spracovaním. Nižšie môžete nájsť podrobné informácie alebo upraviť svoje preferencie.

Zásady ochrany osobných údajov

Ukázať podrobnosti
Naša webová stránka ukladá údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača) na identifikáciu vašej relácie a dosiahnutie základnej funkčnosti platformy, zážitku z prehliadania a zabezpečenia.
Môžeme ukladať údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača), aby sme mohli poskytovať doplnkové funkcie, ktoré zlepšujú váš zážitok z prehliadania, ukladať niektoré z vašich preferencií bez toho, aby ste mali používateľský účet alebo bez prihlásenia, používať skripty a/alebo zdroje tretích strán, widgety atď.
Používanie analytických nástrojov nám umožňuje lepšie porozumieť potrebám našich návštevníkov a tomu, ako používajú našu stránku. Môžeme použiť nástroje prvej alebo tretej strany na sledovanie alebo zaznamenávanie vášho prehliadania našej webovej stránky, na analýzu nástrojov alebo komponentov, s ktorými ste interagovali alebo ste ich používali, zaznamenávanie udalostí konverzií a podobne.
Môžeme používať súbory cookie a nástroje tretích strán na zlepšenie ponuky produktov a/alebo služieb našej alebo našich partnerov, jej relevantnosti pre vás na základe produktov alebo stránok, ktoré ste navštívili na tejto webovej stránke alebo na iných webových stránkach.

Prihlásenie